AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über www.ddr-kult.de sowie über verbundene Verkaufsplattformen (z. B. Instagram, Shopify).
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragspartner
O’s E-Commerce & Trading
Inhaber: Onur Örtülü
Paul-Küstner-Straße 34
04177 Leipzig – Deutschland
E-Mail: info@ddr-kult.de
3. Vertragsgegenstand
Wir bieten digitale Inhalte (z. B. eBooks) sowie physische Produkte, die in der Regel individuell im Print-on-Demand-Verfahren nach Bestellung gefertigt werden (z. B. Bekleidung, Taschen, Tassen und Accessoires im DDR- bzw. Ostalgie-Stil).
4. Vertragsschluss
Unsere Produktdarstellungen sind keine rechtlich bindenden Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande durch unsere Annahme innerhalb von 5 Tagen, entweder durch
a) eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail,
b) den Versand bzw. die Versandbestätigung oder
c) die Bereitstellung digitaler Inhalte (Download-Link / Zugriff).
Die automatisch versandte Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
5. Preise und Zahlungsarten
Alle Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten.
Gemäß § 19 UStG erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Zahlungsmethoden: Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay), PayPal und weitere im Checkout angezeigte Optionen.
Es gelten die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
6. Herstellung, Lieferung und Versand
Unsere Print-on-Demand-Produkte werden nach Bestelleingang gefertigt.
Übliche Produktionszeit: 3–5 Werktage.
Anschließende Versanddauer: 2–4 Werktage (international abweichend).
Teillieferungen sind zulässig.
Die Erstellung eines Versandlabels stellt noch keinen tatsächlichen Versand dar.
Der Versand erfolgt über Logistikpartner unserer Produzenten (z. B. DHL, Deutsche Post, UPS).
Retouren erfolgen grundsätzlich auf eigene Kosten des Kunden, auch wenn ursprünglich kostenloser Versand gewährt wurde. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
7. Widerrufsrecht
Es gilt unsere Widerrufsbelehrung.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt werden (Print-on-Demand).
Für digitale Inhalte erlosch das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, sobald du dem sofortigen Download zugestimmt und die Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast.
8. Kulanz / Retouren
Unabhängig von gesetzlichen Rechten prüfen wir kulanzweise nur:
– fehlerhafte Produkte (z. B. Druck- oder Materialfehler)
– nachweisliche Falschlieferung
Die Meldung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen (mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos an info@ddr-kult.de).
Rückgaben wegen Größe, Farbe oder Nichtgefallen sind ausgeschlossen.
9. Farb- und Motivabweichungen
Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Druckposition, Kontrast oder Maß (z. B. durch Textildruckverfahren oder Bildschirmdarstellung) sind produktionsbedingt und kein Sachmangel.
10. Produktmängel und Ersatz
Als berechtigte Reklamationen gelten z. B. unscharfer oder fehlerhafter Druck, falsches Motiv, Modell oder Farbe, Materialfehler oder Größenabweichungen von mehr als 3 cm gegenüber unserer Größentabelle.
Bei berechtigten Reklamationen leisten wir Ersatz oder Rückerstattung.
Die Meldung hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (inkl. Fotos) zu erfolgen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Reklamationen bitte mit Fotos und Bestellnummer an info@ddr-kult.de.
13. Transport- und Zustellschäden
Bitte prüfe die Sendung unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden sind nach Möglichkeit beim Zusteller anzuzeigen und uns mit Fotodokumentation zu melden.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
14. Haftung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
15. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
Für digitale Inhalte erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.
Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung sind ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung auf www.ddr-kult.de.
17. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Leipzig.
Zwingende verbraucherrechtliche Schutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.